Perguntas Frequentes

P: Como faço para comprar?
R:Entre no link contato e envie-nos um email para que possamos orientá-lo. Note que não sou revendedor ainda. Sou usuário, entusiasta e promotor da marca WILLCARE no Brasil. Estamos finalizando os tramites burocráticos para ser o distribuidor oficial no Brasil. Por enquanto o equipamento pode ser importado por pessoa física para uso próprio segundo nossa legislação. Este é um site de utilidade pública e tem um viés humanitário e social. Damos toda a assistência e informações necessárias para auxiliá-lo neste processo que é simples, ágil e eficiente.

Importante lembrar que este é um site sem fins lucrativos. Minha filha de 2 anos de idade foi diagnosticada no início de 2010 com Diabetes Melitus Tipo 1. Comecei a pesquisar os melhores tratamentos autorizados para a patologia e me deparei com a realidade das Bombas de Insulina. Constatei a grande carência de informação em Lingua Portuguesa e decidi fazer algo para mudar este cenário. Na sequência encontrei uma bomba de insulina de origem sulcoreana premiada em vários paises. A bomba de insulina Willcare, entre tantas outras que pesquisei, me chamou a atenção por suas especificações técnicas e preço. Foi a que apresentou melhor relação custo/benefício e decidi adquirí-la para o uso de minha filha. Os resultados foram muito mais que animadores.

Nesse contexto decidi disponibilizar essas preciosas informações àqueles pais que enfrentam situação similar. Fico à vossa disposição para esclarecimentos e responder às muitas perguntas que sugem. Minha intenção é oferecer elementos que possam auxiliá-lo a tomar decisões acertadas neste momento de crise. Felizmente hoje há tratamentos que permitem ao diabético ter uma vida normal e integrada. Até pouco tempo atrás isso tinha um custo proibitivo, mas hoje já é possível ter acesso ao melhor tratamento disponível por um preço honesto.

P: Porque a diferença de preço tão acentuada entre a bomba de insulina Willcare e as concorrentes?
R: 1). As bombas concorrentes que estão no mercado brasileiro são de empresas americanas produzidas em suas fábricas na ásia. Elas são importadas para os Estados Unidos (lá vendidas a um terço do preço praticado aqui) para então serem exportadas para o Brasil chegando aqui inflacionadas. Já a Willcare é negociada (pelo interessado) diretamente com o fabricante sulcoreano. Com um viés fortemente social, nosso intuito é oferecer o melhor tratamento disponível para diabéticos insulino-dependentes a um preço justo e sem fins lucrativos.
2). Há um monopólio do mercado Brasileiro. Enquando na Europa, Estados Unidos e Ásia existem pelo menos duas dezenas de fabricantes, no Brasil não tem nehum fabricante e operam apenas duas multinacionais que importam os equipamentos. Sem concorrência o preço sobe.
3). A bomba de insulina Willcare se alinha com a ideologia de empresas sulcoreanas (Hyunday, LG, Samsung) que oferecem produtos de alta qualidade a preços extremamente competitivos (excelencia tecnológica e agressividade comercial). A Willcare é uma bomba muito resistente e segura, respaldada com certificados internacionais de qualidade, entre eles os dois mais importantes que são o FDA e CE.
4). Não oferecemos ainda o serviço "test drive" que consiste na instalação da bomba no paciente por uma equipe médica do vendedor. Acreditamos que, considerando a simplicidade de operação da bomba, ela pode e deve ser configurada com facilidade pela sua equipe médica após estudo do manual. Fico à sua disposição para esclarecimento de dúvidas e assistência técnica..

P: Esta bomba faz a leitura da glicose?
R: Não. Esta bomba é totalmente programável para se adequar às suas necessidades glicêmicas mas não faz a leitura de glicose. Nenhuma bomba no mundo faz leitura de glicose. O que existe são sistemas de comunicação entre bomba e leitor glicêmico (outro equipamento) conectado a outro ponto do corpo.

P: Como é a instalação da bomba?
R: O manuseio, operação e instalação da bomba de insulina são procedimentos simples. Onde então está o segredo? O segredo está no Perfil Glicêmico. É aqui que o trabalho do médico é crucial. Ele precisa determinar sua curva glicêmica (que é única para cada indivíduo). Análoga a esta curva será a dosagem de insulina. Clique aqui para ler um artigo esclarecedor sobre o tema. A determinação do perfil glicêmico não é uma ação pontual, mas linear, ou seja, é feita no transcorrer do tempo (geralmente um mês). Os médicos costumam começar com um perfil glicêmico hipotético mais ou menos bom para todas as pessoas, e em função deste perfil glicêmico hipotético a bomba de insulina é configurada e instalada. Com o passar do tempo o indivíduo diabético e seu médico vão notando as tendências de alta ou baixa glicemica durante o dia e a noite e fazendo ajustes (em menos de 30 segundos) para que a bomba aplique mais ou menos insulina naqueles horários. Assim, em pouco tempo, a bomba estará bem afinada às suas necessidades. Note que a demora (latência) não está na configuração, instalação ou uso da bomba, mas na correta determinação do perfil glicêmico.

BOM DIA GOSTARIA DE SABER MAS UM POUCO SOBRE A BOMBA. SOU DIABETICO TIPO 1 HA 28 ANOS. HOJE MEU TRATAMEMTO É FEITO C/ SERINGA QUAIS A VANTAGES DA BOMBA MEU CONHECIMENTO AINDA É POUCO. SE POSSIVEL ME INFORME ALGUMA PESSOA QUE TENHA ADQUIRIDO ESTE APARELHO PARA TIRAR DUVIDAS.OBRIGADO...
Resposta:
As vantagens do tratamento com bomba é unanimidade entre os endocrinologistas. A principal delas é que a bomba mimetiza o pâncreas saudável pois aplica somente insulina rápida ao longo do dia o que permite muito melhor controle glicêmico pois respeita o perfil glicêmico de cada usuário. Outra vantagem é a redução de picadas pois o cateter é trocado a cada 4 dias. A bomba é totalmente programável, personalizável, a prova d'água e usuários atestam que é incorporada analogamente a um óculos. O início do uso da bomba foi em 1998. Em países desenvolvidos já faz parte das políticas públicas. O Canadá e Suiça oferecem o tratamento com bomba para todos os diabéticos tipo 1 desde 2008. A Autrália também é lider no tratamento com bomba. Minha filha de 3 anos é usuária desta bomba de insulina. Fico à sua disposição para esclarecimentos.

Pergunta:
CARO AMIGO GOSTARIA DE SABER SE ESTA BOMBA FAZ LEITURA DE GLICOSE
Resposta:
Não amigo, nenhuma bomba faz leitura de glicose. O leitor glicêmico é outro equipamento conectado a outro ponto do corpo e pode ou não se comunicar com a bomba. A Willcare não se comunica com leitores glicêmicos. É uma bomba totalmente configurável para atender as suas demandas. Importante dizer que é de simples configuração com manual totalmente em português. Ela segue a tendência do mercado sulcoreando: agressividade comercial e excelência tecnológica aliadas trazendo um produto robusto, de fácil manuseio, totalmente confiável e uma primorosa assistência técnica.

Pergunta:
Essa bomba é comercializada no Brasil? Existe suporte aqui para q o usuário possa tirar possíveis dúvidas?
Resposta:
Sim, estamos estabelecendo representação no Brasil. É uma bomba consagrada em outros países e está chegando agora Ao Brasil. Chega para ficar. É uma bomba com certificados internacionais de qualidade como o FDA (Estados Unidos) e o CE (Comunidade Européia) da Italia entre outros. Estamos concluindo o processo para sermos os distribuidores no Brasil. Por enquanto auxiliamos o consumidor final a comprar diretamente do distribuidor mundial sulcoreano. Segundo nossa legislação, o equipamento deve ser comprado pelo consumidor final para uso próprio. Oferecemos a assessoria necessária para este procedimento.

Pergunta:
Colega, boa tarde. Como é esta bomba? Como ela funciona? O menu é em português? Insumos-qual o valor mensal e onde comprar? Tem garantia de quanto tempo? No caso de uma manutenção a empresa fornece outro equipamento até a volta do equipamento em manutenção? Gostaria de saber um pouco mais sobre esta bomba... Informando a dosagem glicêmica ela faz o calculo automaticamente do bolus? Quantos basais por dia podemos cadastrar nela? Aguardo seu contato.
Resposta:
Bom Dia. Está bomba é muito similar às que estão no mercado nacional e internacional. Ela mimetiza a ação do pâncreas e injeta insulina ao longo do dia. A basal é programável de hora em hora como detalha o manual. O valor mensal previsto de insumos é 200 reais com tendência a cair. O menu é em ingles e o manual em português muito bem traduzido e de fácil compreenção. Garantia de 4 ano. Sim, oferecemos equipamento reserva no caso de manutenção. O equipamento é eficiente e resistente com baixo histórico de manutenção. O bolus é personalizado de acordo com a dieta e horários de cada paciente, pode ser programada previamente e pode ser facilmente alterado se a dieta for alterada. A basal é distribuida ao longo do dia conforme o seu PERFIL GLICÊMICO (Basal Profile). Esta é a grande vantagem da bomba, cada pessoa tem uma curva basal distinta, como a impressão digital. As insulinas de longa duração atende a todos mas não é perfeita para ninguém. A bomba de insulina de adequa ao seu perfil glicêmico e depois de pouco tempo de uso e ajuste fica perfeita às suas necessidades e só aplicar a insulina que você precisa quando você precisa, como se fosse seu próprio pâncreas, por isso é chamada às vezes de pâncreas atificial.

Pergunta:

Bom dia, gostaria de saber a quanto tempo esta bomba está à venda no mercado. É possível realizar um teste antes da compra? Meu noivo já realizou o teste com duas bombas, Medtronic e Roche, gostaria de saber se esta bomba possui as mesmas funcionalidades destas duas. Quanto ao uso dos insumos que acompanham esta bomba, caso venha a adquirir a bomba, poderia utilizar os insumos de qualquer outra marca, ou apenas da empresa que fornece a bomba?

Resposta:

Esta bomba está no mercado desde 2003 e chegando agora ao Brasil. Não, para cortar custos, optamos por não oferecer testes antes da compra. As funcionalidades mais importantantes são parecidas. Lembramos que a bomba de insulina Willcare tem vocação popular e ofereçe o essencial de foram confiável, segura além de ser uma bomba muito resistente. Os insumos devem ser sempre do mesmo fabricante.
Minha filha, 3 anos, foi diagnosticada em fevereiro de 2010 com diabetes tipo 1, a partir daí, após muita leitura e pesquisa, encontramos, testamos e aprovamos a Willcare e decidimos apresentá-la a você que, como nós, procura informação de qualidade, heterodoxa e alternativa. Não temos fins lucrativos, nosso intuito é mediar sua negociação que será diretamente com o fabricante que enviará o equipamento diretamente à sua residência. Neste valor anunciado não é possível realizar um teste antes, mas a satisfação é garantida ou o dinheiro de volta. O manual do usuário e especificações técnicas da bomba estão disponíveis em nosso site.

Pergunta:

BOA TARDE, MEU FILHO DE 11 É DIABETICO E MEU SONHO É COMPRAR ESTA BOMBA DE INSULINA, VC DEVE IMAGINAR COMO É DIFICIL APLICAR INSULINA 4 VEZES AO DIA, QUERO SABER SE REALMENTE É UM PRODUTO CONFIAVEL, BOM E SE VAI AJUDA-LO, AGUARDO RESPOSTA

Resposta:

Totalmente confiável, fácil de operar e muito resistente. Minha filha já usa e estou cada vez mais satisfeito com os resultados. À medida que vamos nos aproximando do seu perfil glicêmico, o controle vai ficando cada vez mais preciso. É um processo, leva um tempo e vale muito a pena.

Quanto às vantagens da Bomba de Insulina Willcare sobre as concorrentes, a resposta é: custo! Você verá em nosso site que a Willcare tem os principais certificados de qualidade de mundo. É um equipamento robusto e muito seguro. Está entre os menores do mercado mundial. A Willcare é um equipamento com vocação popular e, embora simples, está absolutamente dentro dos padrões internacionais de qualidade para este tipo de equipamento tendo sido adotado como parte de políticas públicas em alguns países. Além do custo do equipamento, o custo mensal com consumíveis é também vantajoso: em torno de 150 reais por mês (contra pelo menos 500 por mês dos concorrentes). A garantia é de 4 anos.

Há uma mística em torno do uso de bombas de insulina que só interessa aos que a revendem inflacionadas. É um equipamento eletrônico com módulos de segurança mais simples de operar do que um celular. Já é usada em todos os DM1 do Canadá, Austrália, Suiça, Alemanha, Japão, Coréia do Sul, etc. Não tem mistério. O segredo reside no correto estabelecimento do Perfil Glicêmico pelo seu endocrinologista. Estes dados alimentarão a bomba para que ministre a insulina que você precisa. O correto estabelecimento do Perfil Glicêmico não é uma ação pontual, mas linear. Se dá ao longo do tempo e é dinâmica assim como a vida, necessitando micro ajustes permanentemente.

Outro mito é o da agulha no subcutâneo. Digo àqueles que olham apenados para minha filha que é mais seguro do que um piercing ou um brinco. Estes, se puxados, rasgam a pele, já o catéter da bomba apenas sai e pode ser imediatamente recolocado. Já coloquei em mim mesmo o catéter e, uma vez inserido, nada se sente. Pode-se apertar, se movimentar, trabalhar, enfim, atividades normais. Aliás fiquei com o catéter vários dias justamente para avaliar este aspecto e nenhuma dificuldade.